geen vaste lijn verbinding

Beste,Sedert 22/10/2023 is dit telefoonnummer niet bereikbaar en kan er ook niet mee gebeld werden. Storing werd voor de eerste maal telefonisch doorgegeven aan de klantendienst op 22/10/2023 - 19.17u.Op maandag 30/10 een SMS en Email ontvangen dat probleem is opgelost. Dit was niet het geval, storing houdt aan.Opnieuw klantendienst hierover geinformeerd.Vandaag 2/11 - 2 x gebeld met klantendienst. Telkens wordt er een ticket aangemaakt en zegt men dat ik door de technische dienst zal worden opgebeld, wat niet gebeurt.Men kan mij ook niet zeggen wat er juist aan de hand is.

Geachte heer,mevrouw,Hierbij bevestig ik dat ik de klacht van de heer Marc Kerckhofs in behandeling heb genomen.Wij zullen de klant zo spoedig mogelijk telefonisch op de hoogte brengen van de opvolging van de klacht.Met vriendelijke groeten,Het Proximus TeamContacteer ons op:===== Received from klachtenbox@test-aankoop.be on 2023-11-02-18.32.10.000000 ======Ref. [THREAD_ID:1921002817492]This email can contain confidential information. See more on s:www.proximus.com/respect-confidentiality Ref. [THREAD_ID:1921002817492]This email can contain confidential information. See more on s:www.proximus.com/respect-confidentiality

Dag mevrouw ,, Dag mijnheer,Wij hebben de klant spijtig genoeg niet kunnen bereiken op zijn telefoonnummer. Technisch probleem zou opgelost zijn en wij hebben een hele maand gecrediteerd als commerciele tegemoetkoming.Bedankt voor het vertrouwen.Met vriendelijke groeten,Het Proximus-teamContacteer ons op:===== Received from klachtenbox@test-aankoop.be on 2023-11-02-18.32.10.000000 ======Ref. [THREAD_ID:1921002894019]This email can contain confidential information. See more on s:www.proximus.com/respect-confidentiality Ref. [THREAD_ID:1921002894019]This email can contain confidential information. See more on s:www.proximus.com/respect-confidentiality

Dag mevrouw ,, Dag mijnheer,Wij hebben de klant spijtig genoeg niet kunnen bereiken op zijn telefoonnummer. Technisch probleem zou opgelost zijn en wij hebben een hele maand gecrediteerd als commerciele tegemoetkoming.Bedankt voor het vertrouwen.Met vriendelijke groeten,Het Proximus-teamContacteer ons op:===== Received from klachtenbox@test-aankoop.be on 2023-11-02-18.32.10.000000 ======Ref. [THREAD_ID:1921002893941]This email can contain confidential information. See more on s:www.proximus.com/respect-confidentiality Ref. [THREAD_ID:1921002893941]This email can contain confidential information. See more on s:www.proximus.com/respect-confidentiality