Geachte,Vanaf 1 oktober zouden we 36 uur gratis terugkijk-tv krijgen, als compensatie voor de niet-meer-doorspoelbare reclame bij digitale tv-opnames. (Daarover heeft men het uitgebreid in de media, deze dagen.)Vandaag blijkt dat ik geen terugkijk-tv krijg, dus geen compensatie.Ik heb daarvoor (deze namiddag) Telenet gecontacteerd, en daar kreeg ik als antwoord dat klanten met een digicorder daar nog tot érgens in 2022 op moeten wachten. Ik kan echter nu onmiddellijk gratis terugkijk-tv krijgen als ik mijn digicorder laat vervangen door een tv-box, maar dan moet ik wel (eenmalig) 50 euro betalen.Ik vind dit niet eerlijk en ik vind dat Telenet- ofwel onmiddellijk gratis terugkijk-tv moet geven voor digicorder-gebruikers- ofwel gratis een tv-box moet installeren bij zijn klantenIk kijk uit naar uw reactie en groet u,Hoogachtend.
