Terug

Geen terugbetaling

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

S. J.

Naar: Maisons du monde

17/12/2024

De terugbetaling van uw bestelling met nr. 12000211787/208289641 CRM:042541845 Geachte, Op 06/09/2024 werd het bij u aangekocht product, zijnde Palmanova - Uitschuifbare tuintafel van massief acaciahout voor 8/12 personen L200/264, opgehaald door uw onderaannemer AGEDISS. (document in bijlage) Ik stel echter vast dat, na tal van telefoontjes en online berichten vol beloftes, ik nog steeds geen terugbetaling mocht ontvangen. Als laatste reden werd opgegeven dat Agediss het product nog niet heeft teruggebracht bij u. Gezien ik beschik over het bewijs (zie bijlage) EN ik verder niets te maken heb met de samenwerking/relatie tussen u en uw onderaannemer, kan ik deze reden niet als ontvankelijk beschouwen. Om die reden verzoek ik u onverwijld en uiterlijk tegen 20/12/2024 mij de volledige som (519.20 EUR) terug te betalen op mijn rekening. De rekeninggegevens werden u ook al meermaals bezorgd. Met vriendelijke groeten, Bijlage: - Kopie bewijs ophaling door Agediss

Bemiddeling door Testaankoop 08 januari 2025

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform