Terug

Geen terugbetaling

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

D. L.

Naar: Elektro Lommelen

06/08/2024

Geachte mevrouw/heer, Op 16/04/2024, heb ik online bij jullie een kookplaat besteld en betaald met Bestelnummer: 314628. Na een zeer lange leveringstermijn heb ik deze bestelling geannuleerd. Ik stel echter vast dat na bijna 4 maanden het bedrag van 666 euro nog steeds niet werd terugbetaald. Daarom verzoek ik u onverwijld en uiterlijk tegen 9/8/2024 een terugbetaling van mijn geannuleerde bestelling indien niet ontvangen zal ik genoodzaakt zijn verdere stappen te ondernemen.. Met vriendelijke groeten, Bijlage: - Kopie herroepingsrecht - info over de geannuleerde bestelling

Bemiddeling door Testaankoop 19 augustus 2024

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform