Terug

Geen terugbetaling ontvangen

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Betalingen en terugbetalingen

Klacht

M. S.

Naar: TV Outlet

08/10/2025

8 weken na bestelling geen toestel ontvangen. 6 weken na annulering van de order ook het geld nog steeds niet terug op de rekening. Via mail worden er telkens excuses opgemaakt zoals collega die op vakantie is en dergelijke. Bedrijf is onbetrouwbaar en wordt gerapporteerd aan de nodige instanties.

Berichten (1)

TV Outlet

Naar: M. S.

08/10/2025

Geachte, Inmiddels is de situatie verholpen en het aankoop bedrag geretourneerd aan de klant. Met vriendelijke groet, Martijn Jansen TV Outlet Service Specialist www.TVoutlet.tv Een TV voor iedere portemonnee! ---- op Wo, 08 Okt 2025 12:15:16 +0200 Klachtenklachten@test-aankoop.be schreef ---- ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform