Geen terugbetaling ontvangen

Op 31 januari 2023 bestelde ik op MediaMarkt enkele artikelen waarvan ik er 2 terugstuurde. Op 17 maart nam ik contact op met MediaMarkt omdat de terugbetaling nog niet werd uitgevoerd. Op 15 mei stuude ik hiervoor een herrinneringsmail omdat er op de eerste mail niet werd geantwoord. Hierop werd mij verteld dat de terugbetaling werd geactiveerd in maart. Echter, na dit meermaals na te kijken op mijn bankrekening (ik betaalde via bancontact), heb ik nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Nahet opnieuw contact opnemen met MediaMarkt vertellen ze me opnieuw hetzelfde dat dit werd terugbetaald in maart. Het bedrag werd tot op heden echter nog altijd niet effectief terugbetaald op mijn rekening. Het lijkt me dan ook tijd dat hier dringend actie wordt genomen om eindelijk mijn terugbetaling te mogen ontvangen.

Beste klant,Bedankt voor je mail.Dit is een automatisch bericht dat bevestigt dat je mail goed werd ontvangen.Je vraag werd geregistreerd onder het referentienummer 230803-002893.We proberen je zo snel mogelijk een gepast antwoord te geven op je vraag.Hou wel rekening met een iets langere wachttijd op dit moment.Wij danken u alvast voor uw vertrouwen.Met vriendelijke groeten,Media Markt Belgie[---002:000341:34953---]

Beste,Deze klacht werd nog steeds niet behandeld. Gelieve hier zo snel mogelijk verder in te gaan of wij zullen verdere stappen ondernemen. Er werd langs onze kant al genoeg geduld uitgeoefend en het wordt nu echt wel tijd dat hier een oplossing voor gevonden wordt.Met vriendelijke groeten,

Beste klant,Bedankt voor je mail.Dit is een automatisch bericht dat bevestigt dat je mail goed werd ontvangen.Je vraag werd geregistreerd onder het referentienummer 230830-003157.We proberen je zo snel mogelijk een gepast antwoord te geven op je vraag.Hou wel rekening met een iets langere wachttijd op dit moment.Wij danken u alvast voor uw vertrouwen.Met vriendelijke groeten,Media Markt Belgie[---002:000341:34947---]

Beste,Deze klacht werd nog steeds niet behandeld. Gelieve hier zo snel mogelijk verder in te gaan of wij zullen verdere stappen ondernemen. Er werd langs onze kant al genoeg geduld uitgeoefend en het wordt nu echt wel tijd dat hier een oplossing voor gevonden wordt.Met vriendelijke groeten,

Beste klant,Bedankt voor je mail.Dit is een automatisch bericht dat bevestigt dat je mail goed werd ontvangen.Je vraag werd geregistreerd onder het referentienummer 230830-003157.We proberen je zo snel mogelijk een gepast antwoord te geven op je vraag.Hou wel rekening met een iets langere wachttijd op dit moment.Wij danken u alvast voor uw vertrouwen.Met vriendelijke groeten,Media Markt Belgie[---002:000341:34947---]

Geachte klant,We willen u laten weten dat we uw klacht hebben behandeld en uw terugbetaling van 15 euro in orde hebben gebracht.We begrijpen dat een probleem of een klacht altijd vervelend kan zijn, en we streven ernaar om alle zaken snel en naar tevredenheid op te lossen. Uw terugbetaling is nu verwerkt en zou binnenkort op uw rekening moeten verschijnen, afhankelijk van uw bank of betaalmethode.Als u verdere vragen of opmerkingen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn hier om te zorgen voor een goede klantenservice en om ervoor te zorgen dat u tevreden bent met uw ervaring bij ons.Bedankt voor uw begrip en geduld gedurende dit proces. We hopen dat we uw vertrouwen hebben hersteld en kijken ernaar uit om u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn.Met vriendelijke groeten,SandyMediaMarkt BelgieContacteer ons via: s:www.mediamarkt.be/nl/shop/contact.[---002:009754:50274---] test-aankoop.be/klagen/gebruiksvoorwaarden :test-aankoop.be/klagenrivacy (s:www.test-aankoop.be/~/media/aa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png) (s:www.test-aankoop.be/~/media/aa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png) [---002:009754:50274---]

Beste,€15 terugbetaling, terwijl er een waarde van €49.98 werd teruggestuurd? Dit is een echte schande!Ik eis dat de volledige waarde van mijn teruggestuurde zending onmiddelijk wordt terugbetaald. Dit is gewoon 100% afzetterij. Ik verwacht dan ook dat er onmiddelijk actie wordt ondernomen!Ik ben het wachten echt meer dan beu.

Beste klant,Bedankt voor je mail.Dit is een automatisch bericht dat bevestigt dat je mail goed werd ontvangen.Je vraag werd geregistreerd onder het referentienummer 230913-014913.We proberen je zo snel mogelijk een gepast antwoord te geven op je vraag.Hou wel rekening met een iets langere wachttijd op dit moment.Wij danken u alvast voor uw vertrouwen.Met vriendelijke groeten,Media Markt Belgie[---002:000341:34951---]