Terug

Geen terugbetaling na annulatie

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

C. R.

Naar: Elektro Lommelen

30/05/2024

Beste, op 21 oktober 2023 bestelde ik ijskast GSN54DWCV Bosch . Deze was niet op voorraad, verwachte levering binnen 5 weken.Betaling uitgevoerd én bevestigd: 895 euro. Op naam van mijn zaak Ravits BV (BE0777.349.783)Na 3 maanden is de ijskast nog steeds niet geleverd. De aankoop werd geannuleerd volgens uw eigen verkoopsvoorwaarden voor zakelijke gebruikers na 4 maanden.Tot op heden heb ik nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Via mail word ik continu van het kastje naar de muur gestuurd.Graag zsm de gevraagde terugbetaling.

Bemiddeling door Testaankoop 16 juni 2024

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform