Beste:
Vorig jaar reeds een klacht ingediend via Test aankoop nl 11286316,
Dit behandelde het enorm lang aanslepen van een hertstelling Fietsbatterij Velocity Spirit,
Aangekocht 04/24 als nieuw, werkte niet vele mailen en maanden later plots eind 10/24 een NIEUWE Werkende batterij opgestuurd gekregen,
Nu is deze plots iuit het niets ook niet meer werkende,
Hiervoor op 03/06/25 mail naar bikebat gestuurd,
04/06 reactie met retourzendingnr,
dit op 05/06 reeds gedaan (in de doos waarmee ze in okt 24 werd opgestuurd),
op 11/06/25 plots mail om nog het batterij nr in mail door te sturen bij de RETOUR te steken/WAS REEDS OPGESTUURD op 05/06/25,
op 11 en 16 juni gemaild naaar bikebat om verdere info te verkrijgen,
Moeilijk om te antwoorden /nog steeds GEEN reactie,
Hier doe ik momenteel verder met mijn 1ste/oude fietsbatterij
deze moet wel hele dagen opgeladen worden,
IK wil een WERKENDE fietsbatterij verkrijgen,
KLantnr MAG000025973
Fact 5301304881
ordernr NB1000678297
Dringend reactie gevraagd
VanAutreve-Vandervennet
machelenstraat 28/2
9800 Deinze
0474/888182
