Bij aankoop van een gsm in 2019 bij Vandeborre smeerde ze mij een zogenaamd heel interessante , goedkope verzekering bij SFAM aan ter bescherming tegen diefstal en beschadiging. Er werden nu eind april 2023 en in mei 2023 zomaar ongevraagd bedragen van mijn rekening gehaald. Mijn bank werd onmiddellijk gecontacteerd (daar was ik de eerste van de blijkbaar zovele slachtoffers) en de onwettige bedragen werden teruggestort. Mijn rekening staat ondertussen wel al een tijdje geblokkeerd want bij de bank zien ze deze domiciliëring niet. Ik stuurde onmiddellijk een aangetekend schrijven voor opzegging van het contract. De zending is toegekomen maar ik kreeg geen antwoord. Welke stappen kan ik zetten om definitief van dit contract af te geraken zodat mijn rekening terug kan opengezet worden voor de normale domiciliëringen?
