Beste,Via deze reactie willen we u informeren dat wij noch onder uw naam, noch met uw geschenkbonnummer, noch met uw Vivabox-account of e-mailadres een klacht mochten ontvangen uwentwege. Vandaar het uitblijven van een antwoord.Nu wij via deze weg op de hoogte gebracht werden, zal onze klantendienst met u contact opnemen om de klacht te bekijken.We danken u voor uw begrip,Met vriendelijke groeten,HetVivabox-KlantrelatieteamOm de opvolging van uw dossier te verzekeren, gelieve de referentie onderaan deze e-mail niet te verwijderen, als u erop antwoordt.ref:_00Db0JMp8._500672ShA9r:ref
