Terug

Geen pakket ontvangen

Closed Openbaar

Shein

 Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

L. V.

Naar: Shein

10/07/2019

Beste, Ik bestelde een pakketje bij SHEIN. Dit zou 2 juli geleverd worden. Nog steeds heb ik niets ontvangen! Wanneer ik contact opneem met het bedrijf zeggen ze dat ik maar contact moet opnemen met DHL. Ze nemen de verantwoordelijkheid weg en helpen totaal niet. Maar zij zijn wel in het bezit van mijn geld en niet DHL. Ik wil mijn geld terug

Berichten (2)

Shein

Naar: L. V.

10/07/2019

DATA NOT AVAILABLE

L. V.

Naar: Shein

10/07/2019

My order number is ZPZ66189. I got a email from your customerservice that i should check with DHL. But no, i didn’t pay DHL. I paid SHEIN and i dont want SHEIN to just blame someone else en leave me with the problem!

Start een klacht

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform