Geen ontvangst met antenne tv

In onze stacaravan aan de kust hebben we antenne tv geïnstalleerd. We kunnen echter enkel de posten één, canvas en ketnet ontvangen die we sowieso gratis zouden kunnen ontvangen met een antenne. Andere posten kunnen niet gevonden worden. Ik heb al meermaals contact gehad met de helpdesk maar die kunnen ook niet verder helpen. Een verkoper vertelde mij dat hij denkt dat de antennes veel te zwak zijn om het digitale signaal te kunnen ontvangen.

DATA NOT AVAILABLE

Beste,Dat infokanaal zou ik ook gewoon moeten binnen krijgen samen met de andere zenders wanneer ik mijn tv naar posten laat zoeken? Of moet ik die anders zoeken?Dat kanaal heb ik nog niet gezien dus dat zou het probleem wel kunnen zijn. Ik zal eens bekijken welk signaal mijn tv kan ontvangen.Met vriendelijke groeten,Jenthe

DATA NOT AVAILABLE

Beste,Ik heb het nog niet werkende gekregen en ga binnenkort proberen met een extra decoder. De antenne staat namelijk in onze caravan aan de kust waar we niet alle weken komen. Ik heb ondertussen echter al een herinnering gehad voor een openstaand saldo. Kan ik deze factuur voorlopig negeren tot alles werkt of kan u mij verzekeren dat als ik deze factuur betaal, dat ik dan achteraf dit bedrag teruggestort kan krijgen als het ook met een decoder niet werkt?Met vriendelijke groeten,Jenthe Mariën