Terug

Geen mail van track en trace en revieuws gelezen dat dit eventueel een site kan zijn met fraude

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

C. C.

Naar: Keppa

25/04/2024

BesteIk bestelde dus een jurk voor gala. Ik zag deze staan bij keppa.nl. Ik bestelde het direct omdat ik dit zo mooi vond en had er dus niet aan gedacht om verder te zoeken of dit wel een echte site was. Na 4 dagen wachten heb ik nog altijd geen mailtje gekregen dat deze verzonden is aangezien er op hun site staat dat ze hun best doen om het binnen de 1 of 2 dagen verstuurt te krijgen. Na ‘onderzoek’ heb ik gelezen dat mensen hetzelfde probleem hadden zoals ik, deze site zou dus fake zijn. Ik krijg ook geen antwoord op mijn mails die ik heb gestuurd. In totaal kostte dit €44,95. Ik vind dit heel spijtig, want ik ga nog naar school en vind het weggesmeten geld…Met vriendelijke groetenCato Ciroux


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform