Geen leveringen en geen terugbetaling

Beste,Ik bestelde bij Vidaxl 2 kippenrennen, echter zag ik te laat dat het afleveradres niet correct was. Ipv mijn thuis adres zou het een ander adres moeten geweest zijn aangezien ik zelf niet thuis was gedurende 5 weken betreffende Na bestelling. Ik nam meteen contact op met hun klantendienst, welke me vertelde dat het onmogelijk was het adres te wijzen gezien deze reeds in verzendmodus zat. Ze gaven me de de garantie dat ze het nodige gingen doen om alles op te lossen.Inmiddels bijna 7 weken later ben ik al 2 weken met hun aan het mailen om de bestelling te annuleren en te crediteren. Dit omdat ik men bestelling gezien afwezigheid niet jeb ontvangen.Er is alles behalve een vorm van medewerking, er worden 20 keer de zelfde dingen gezegd en ik krijg maar 1 antwoord per dag.Dit is geen klantenservice, dit is mensen aan de lijn houden. Ik eis van hun men geld terug gezien ze duidelijk niet in staat zijn hun job correct uit te voeren.

DATA NOT AVAILABLE

- Typ uw reactie boven deze regel -Beste klant,We hebben in de afgelopen 48 uur geen reactie van je ontvangen.Als je onze hulp nog steeds nodig hebt, beantwoord dan onze e-mail zodat we je verder kunnen helpen.Als je geen hulp meer nodig hebt, dan kan je de e-mails negeren. Je verzoek wordt dan automatisch gesloten.Met vriendelijke groeten,vidaXL--------------------------------Dit e-mailbericht is een service van vidaXL.[XPGWWN-7MVEG]

- Typ uw reactie boven deze regel -Beste klant,We hebben in de afgelopen 72 uur geen reactie van je ontvangen.Als je onze hulp nog steeds nodig hebt, beantwoord dan onze e-mail zodat we je verder kunnen helpen.Als je geen hulp meer nodig hebt, dan kan je de e-mails negeren. Je verzoek wordt dan automatisch gesloten.Met vriendelijke groeten,vidaXL--------------------------------Dit e-mailbericht is een service van vidaXL.[XPGWWN-7MVEG]

- Typ uw reactie boven deze regel -Beste klant,We hebben in de afgelopen 120 uur geen reactie van je ontvangen.Zoals geadviseerd in onze vorige e-mails, gaan we ervan uit dat je onze hulp niet meer nodig hebt en daarom sluiten we je verzoek.Mocht je op een later moment hulp van ons nodig hebben, aarzel dan niet om opnieuw contact met ons op te nemen. We helpen je graag verder.Met vriendelijke groeten,vidaXLHoe beoordeelt u de support die u hebt ontvangen?U kunt het volgende webadres naar uw browser kopieren en een beoordeling opgeven: s:vidaxl.zendesk.com/requests/19470524/satisfaction/new/kPmXJenenoyHFOL5UzSAgDHWq?locale=1005--------------------------------Dit e-mailbericht is een service van vidaXL.[XPGWWN-7MVEG]

email nicomaesfrancx@hotmail.beOp basis daarvan kunnen jullie alle 35 nvoorgaande mails terug vinden waarmee jullie mij al 2 maand aan het lijntje houden

DATA NOT AVAILABLE

- Typ uw reactie boven deze regel -Beste klant,We hebben in de afgelopen 48 uur geen reactie van je ontvangen.Als je onze hulp nog steeds nodig hebt, beantwoord dan onze e-mail zodat we je verder kunnen helpen.Als je geen hulp meer nodig hebt, dan kan je de e-mails negeren. Je verzoek wordt dan automatisch gesloten.Met vriendelijke groeten,vidaXL--------------------------------Dit e-mailbericht is een service van vidaXL.[E099XJ-76KJ6]

- Typ uw reactie boven deze regel -Beste klant,We hebben in de afgelopen 72 uur geen reactie van je ontvangen.Als je onze hulp nog steeds nodig hebt, beantwoord dan onze e-mail zodat we je verder kunnen helpen.Als je geen hulp meer nodig hebt, dan kan je de e-mails negeren. Je verzoek wordt dan automatisch gesloten.Met vriendelijke groeten,vidaXL--------------------------------Dit e-mailbericht is een service van vidaXL.[E099XJ-76KJ6]

- Typ uw reactie boven deze regel -Beste klant,We hebben in de afgelopen 120 uur geen reactie van je ontvangen.Zoals geadviseerd in onze vorige e-mails, gaan we ervan uit dat je onze hulp niet meer nodig hebt en daarom sluiten we je verzoek.Mocht je op een later moment hulp van ons nodig hebben, aarzel dan niet om opnieuw contact met ons op te nemen. We helpen je graag verder.Met vriendelijke groeten,vidaXLHoe beoordeelt u de support die u hebt ontvangen?U kunt het volgende webadres naar uw browser kopieren en een beoordeling opgeven: s:vidaxl.zendesk.com/requests/19696308/satisfaction/new/eW2L5nhspZNyqOvb8b3EAzvgt?locale=1005--------------------------------Dit e-mailbericht is een service van vidaXL.[E099XJ-76KJ6]