Terug

Geen levering

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

T. V.

Naar: toolmax

09/05/2024

Beste Ik bestelde op 18/04 een robot maaier op de website van Toolmax. De volgende dag kreeg ik een mail dat ze verwachten te leveren de volgende dag. Na een week wachten heb ik zelf maar een mail gestuurd naar de klanten dienst en wisten ze me te zeggen dat ze vertraging hadden en verwachten te leveren 25/04.Op 29/04 nog steeds niets aangekregen en maar weer zelf een mail gestuurd omdat ik ook geen update kreeg. Het antwoord hierop was dat ze verwachten te leveren 3/05. Na enkele dagen wachten nog altijd geen product of een update vanuit de leverancier helaas .


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform