Beste Andrea,Ik hoop dat deze e-mail u in goede gezondheid bereikt. Graag wil ik u op de hoogte stellen van een kwestie met betrekking tot de recente levering van uw pakket.Na zorgvuldige evaluatie hebben wij contact opgenomen met de betrokken chauffeur met betrekking tot zijn levergedrag. Wij benadrukken het belang van een veilige en professionele afhandeling van pakketten, en we hebben de nodige maatregelen getroffen om ervoor te zorgen dat dit incident zich niet opnieuw zal voordoen.Wij streven ernaar om onze dienstverlening continu te verbeteren en te waarborgen dat uw pakketten altijd veilig en op tijd bij u worden afgeleverd. Uw tevredenheid is voor ons van het grootste belang.Mocht u verdere vragen hebben of als er iets is waarbij ik u van dienst kan zijn, aarzel dan niet om contact met mij op te nemen. Uw feedback is van onschatbare waarde en helpt ons om onze service voorurend te verbeteren.Wij waarderen uw begrip in deze kwestie en hopen dat uw toekomstige ervaringen met onze leveringen weer volledig aan uw verwachtingen zullen voldoen.DPD wenst u een fijne dag!Met vriendelijke groetenSincères salutationsBest regards,PatriciaDPD TeamCustomer CareDPD (Belux) NV--------------------
