Terug

Geen levering

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

J. L.

Naar: EMMA Matelas

21/09/2023

Beste,Ondertussen bijna 2 maanden geleden op 29/07 bestelde ik een nieuwe Emma-matras. De initiële levertijd was 3 tot 5 werkdagen. Na een week zonder informatie contacteerd ik de klantendienst. Ze zeiden dat het 2 weken zou duren. Na het herhaaldelijk contacteren van de klantendienst per telefoon en via email krijg ik zelfs geen antwoord meer.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform