geen levering, niet bereikbaar

Beste,Ik bestelde een zetelhoes op de website keppa.nl. De betaling verliep via bancontact en er werd een bevestigingsmail gestuurd met melding dat er een track and trace code zou gestuurd worden. Na meer dan een week geen antwoord, probeerde ik de verkoper via mail te contacteren, maar er kwam geen antwoord. Het telefoonnummer vermeld op de site bestaat niet.