Terug

Geen levering + geen toegang

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

R. S.

Naar: HLN - Het Laatste Nieuws

27/01/2024

Beste Vorige week al gebeld ervoor dat ik 3 dagen geen levering van krant mocht ontvangen. Te goed ontvangen. Gisteren en vandaag opnieuw geen levering van de krant mogen ontvangen. Ik wou eens zien of ik dit al online kon inbrengen maar neen. De nieuwe toegang van klantenservice ligt sinds juli plat. Verscheidene malen gemeld maar ik krijg tot nu geen oplossing aangereikt. Ik ben zeer ontevreden over de service. Graag toegang ondanks dat ik wel een abonnement heb en jullie beweert van niet. Dit werd ook telkens bevestigd telefonisch.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform