Geen levering, geen terugbetaling ontvangen

Beste, Ik heb op 24 april 2024 besteld bij Www.sky-sense.nl voor 110 euro Bestelnummer #2768. Ik heb hier verschillende mails voor gestuurd. Maar ik krijg geen terugbetaling van de goederen die niet geleverd zijn. Eerst zeiden ze dat ik moest wachten, dan was het excuus dat hun magazijn was afgebrand en erna zeggen ze dat ze zijn overgenomen maar nog steeds geen goederen of terugbetaling ontvangen. Ik zie dat er nog klachten zijn over sky-sense.nl op uw klachtenoverzicht.