Terug

Geen levering - geen reactie klantendienst

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

A. V.

Naar: Veepee

18/07/2022

Beste, ik bestelde op 19 juni een bestelling van The Wedding Season bij VeePee - 2 kleedjes twv 139,80 euro.Levering was voorzien tussen 5 en 13 juli.Bestelling heeft status klaar sinds 5 juli.De levering is echter niet gebeurd.Volgens de website kan je contact opnemen via een LiveChat, maar die is niet online. Ik heb vorige week contact opgenomen via het formulier op de website alsook via Facebook, maar geen enkele reactie terug.Liefst van al krijg ik de goederen geleverd, maar ik wil vooral graag een statusupdate en indien er geen levering zal gebeuren, een terugbetaling.

Berichten (1)

Veepee

Naar: A. V.

05/08/2022

Beste,De klant heeft een antwoord gekregen op 22/07.Het is dus in orde.Mvg,On Mon, Jul 18, 2022 at 4:52 PM


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform