Beste, ik bestelde via Krëfel. Helaas wist ik niet dat de levering uitbesteed werd aan GLS.Dezelfde dag van bestelling belandde het pakket nog in hun depot te Puurs. Daarna werd de Track & Trace situatie een ware grap. Het pakket werd 's nachts naar depot Deinze gebracht om 's avonds terug naar depot Puurs te sturen. De volgende nacht werd het pakket opnieuw naar depot Deinze gebracht en op dit moment blijft het daar liggen. Op Track and Trace staat er dat het pakket onderweg is naar het leveringsdepot (opnieuw....!). Puurs here we come...Beloofde leveringsdatum is overschreden en over de vertraging of reden wordt niets gecommuniceerd. Ik stuurde reeds verschillende mails naar klantendienst want men is niet telefonisch bereikbaar. Geen reactie.Absurde situatie want depot Deinze is helemaal niet ver van locatie van levering (Gent/Oostakker). Moesten we kunnen, we zouden het zelf gaan ophalen.Zendingnummer 61258435636