geen internet

BesteWe hebben reeds van maandag 5 juni geen internet meer. Elke keer worden we door proximus rustig gehouden dat het probleem de dag erna zou opgelost worden, tot vandaag krijgen we de melding dat het probleem pas zou opgelost worden op maandag 12 juni. Dit probleem is bij de buren ook en dit reeds vanaf 30 mei. Dus het grootste probleem is dat de kinderen starten met hun examens en ze hebben geen internet. Als we hiervan iets zeggen kunnen ze niet antwoorden en zo blijven ze ons aan het lijntje houden.Ik wou vragen of we hier verdere stappen kunne mee zetten en zo ja welke?Met vriendelijke groetenGunther MatthysPastorijstraat 7A9500 Geraardsbergen0479370169