Terug

Geen internet tv

In behandeling Openbaar

Aard van probleem:

Dienstonderbreking

Klacht

K. V.

Naar: Telenet

27/09/2025

Sinds deze middag is mijn modem defect. Ik ga dus een nieuwe halen. Na enkele uren nog geen internet. Ik bel naar telenet en daar zeggen ze doodleuk da de dienst voor de activatie niet werkt in het weekend. Ik zit dus een compleet weekend zonder tv en internet. Ik vind dit niet kunnen. Ik betaal 150euro per maand en dan krijg je zon dienstverlening. Dit is schandelijk.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform