Mijn Poppy wagen herstartte niet door een technisch probleem binnen de app. De autolocatie bleef geregistreerd op de startlocatie, ipv de actuele locatie te geven.
Hierdoor stond ik stil op het midden van de baan en moest er bijstand komen. Na meerdere telefoontjes met 4 verschillende Poppy medewerkers werd er geen bijstand gestuurd. Na een kleine 2u wachten het heft in eigen handen genomen en zelf de VAB gebeld. Zij waren niet op de hoogte van een pechgeval en moesten dan pas de procedure van slepen starten. In totaal een dikke 4u moeten wachten.
Ondertussen bleef mijn Poppyrit voortduren, aangezien niemand deze kon beëindigen. Dag erna nog steeds geen communicatie van Poppy, dit kwam pas 2 dagen hierna, na zelf nog eens te mailen.
Schrijnend dat de Poppy noodlijn niet in staat is om bijstand in te schakelen wanneer nodig. Als kers op de taart rekent Poppy mij de gereden kilometers nog aan.
