beste, ik bestelde op 30 oktober 2023 een whirlpool microgolf+grille+warmelucht oven MWSC833SX aan 346 euro online en toen kreeg ik bevestiging van betaling en de uitleg plots dat toestel niet beschikbaar was en ten laatste week 48 ging worden geleverd, toen ik niets kreeg stuurde ik nog een mail en plots was het week 51, ik zei dus dat dit te lang wachten was en ik iets anders wou die op stock stond en toen geen antwoord meer, op whatsapp geen reactie, telefonisch niet bereikbaar , mailbox maar niets kunnen inspreken en op de meerdere mails nu geen antwoord , ik vroeg dus nu de terugbetaling want heb geen vertrouwen meer in de levering en krijg geen enkele reactie meer van de firma, ik hoop dus dat jullie mij kunnen helpen met een terug betaling daar ik alleenstaande met handicap ben en dit voor mij een groot bedrag is en nog steeds geen oven ook, mijn klantnummer heb ik niet wel het bestelnummer 301051 betaald op 30.10.2023 bedrag 346 euro op naam mireille ottevaere