Beste, Ik heb de voorbije maanden, voor het eerst in meer dan 35 (!) jaar lidmaatschap, enkele formele klachten ingediend via jullie website, onder meer tegen Vandenborre en Standaard Boekhandel.Ik heb alle foto's en gegevens overgemaakt, het dossier is in handen van advocaten van TA. Ik vraag al maanden (februari-maart) om feedback en een stand van zaken. GEEN antwoord vanwege TA het is bij u al even erg gesteld als bij de bedrijven tegen dewelke ik een klacht lopen heb: even reageren, en dan maanden niets meer! Niet echt een stichtend voorbeeld voor een consumentenorganisatie...
