Terug

geen facturatie elektriciteit

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Factuur

Klacht

V. B.

Naar: TotalEnergies

14/08/2024

Beste, sinds maart 2024 ontvang ik geen facturatie meer voor mijn verbruik elektriciteit. Ik heb meermaals gechat, gemaild, gebeld. Volgens de helpdesk zijn de achterliggende diensten ermee bezig, al sinds juni 2024. Ik verwacht tegen het einde van de maand alle facturen aangaande mijn elektriciteit van 2024. Ook de mogelijke creditnota's vermits ik zonnepanelen heb. MVG Boudry Veronique

Bemiddeling door Testaankoop 12 september 2024

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform