Terug

Geen enkel brief wordt doogestuurd.

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

P. P.

Naar: bpost

02/12/2023

Beste,ik probeer het langs deze weg ook eens, na de klachten 1-51254604250 en 1-51607214582 is tot vandaag nog steeds niets aangepast. Ben gelukkig zelf mijn brieven kunnen gaan afhalen bij de huidige huurder.+- 20 brieven.Opnieuw heb ik een klacht ingediend met nummer 1-51981578329 en via deze weg dus. Hoop dat er eindelijk iets gebeurt.

Berichten (3)

bpost

Naar: P. P.

04/12/2023

Beste klant,Na het onderzoek van uw aanvraag hebben we vastgesteld dat u voor de behandeling van uw dossier een beroep hebt gedaan op de klantendienst van bpost.Aangezien het antwoord van de klantendienst in overeenstemming is met onze algemene voorwaarden en onze procedures, kunnen wij alleen bevestigen wat er aan u is uitgelegd.In de hoop u voldoende te hebben gea¯nformeerd, sluiten wij uw dossier.Met vriendelijke groeten,LevibpostAnspachlaan 1 bus 11000 Brussel[THREAD ID:1-NW38J8G]

P. P.

Naar: bpost

04/12/2023

Beste, dus u bevestigd dat er weinig tot geen post toekomt desondanks ik 20 brieven ben gaan afhalen bij de nieuwe huurder. Bedankt voor jullie hulp.Mvg,Philippe

P. P.

Naar: bpost

21/12/2023

Ik heb nog geen antwoord gekregen. By the way zaterdag ga ik naar mijn vorig adres om opnieuw brieven op te halen die de Post niet heeft Verzonden volgens u.Graag terugbetaling voor een dienst die jullie niet leveren.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform