Beste, Ik bestelde op 25 januari 2021 enkele rolluikstops via jouw webwinkel. Webwinkel: Rolluik-Onderdelen.be – Doolaege Kevin – Ondernemingsnummer: BE0682.681.842Tel : 0494421883 – Rooigemlaan 183, 9000 GentTot op heden (meer dan 2 weken later) heb ik nog steeds niets ontvangen.Ik heb je meermaals gemaild via de site en rechtstreeks. Nooit een antwoord op gekregen. Telefonisch krijg ik enkel het antwoordapparaat.Als ik kijk naar de track en trace, staat er 'Klaarmaken door afzender'.Onlangs kreeg ik melding van Bpost dat zij nog steeds wachten op het pakje.Gezien ik jouw op geen enkele manier kan bereiken, en jij op geen enkele manier reageert, wil ik een volledige terugstorting van mijn betaald bedrag. Dit is 22,75 euro.
