Ik ben verhuisd op 14 Juli en heb een technieker op bezoek gehad op 15 juli. Hij kon mijn WiFi niet aansluiten omdat er bijkomende werken gedaan moesten worden die hij niet mocht doen. De klantendienst zou contact met me opnemen voor een nieuwe afspraak. Sindsdien is er niets meer gebeurd. Ik heb diverse keren met de klantendienst gebeld, uiteindelijk zouden de bijkomende werken rond 18 augustus gedaan worden, maar er is niets gebeurd.Ik heb nooit een reden gehoord waarom het zolang duurt. Alleen uitspraken als ‘ u moet geduld hebben, u bent niet de enige, etc.Ik werk thuis normaal maar kan dat nu niet meer doen. Nu moet ik gebruik maken van de WiFi voorzieningen van derden en kan daardoor mijn werk niet meer goed doen.Het is nu 30 augustus en ik zie nog geen enkele beweging bij Proximus! Dit moet afgelopen zijn!
