Geen (juridische) hulp van Testaankoop

Ik vroeg Testaankoop om hulp bij een klacht ivm shorts die na enkele keren dragen verkleuringen vertoonden en waarvoor ik toepassing van garantie vroeg met volledige terugbetaling van het aankoopbedrag (klacht 103325338). Niet alleen kreeg ik van Testaankoop geen enkele bijstand, maar zag Testaankoop ook geen graten in de praktijken van Brantano en de manier waarop zij hun klanten behandelen. Ik heb dan zelf verder gezocht naar een oplossing en het volledige aankoopbedrag teruggekregen (niet van Brantano, wel van fabrikant Esprit).Met vriendelijke groetenVankrunkelsven – Geypen

Graag had ik asap antwoord op mijn 3 vragen (zie bericht 12 maart).

Online enquete kan niet geopend worden.Heb op 12 maart 3 simpele vragen gesteld aan Testaankoop en hierop nog steeds geen antwoord ontvangen. Graag had ik hier asap antwoord op gekregen.

Op 18 maart gevraagd om uiteindelijk antwoord te krijgen op mijn bericht van 12 maart. Vandaag 26 maart nog steeds geen reactie van Testaankoop. Graag had had ik asap reactie van Testaankoop en antwoord op de 3 vragen (zie kopie hieronder).Na mijn recente negatieve ervaringen met de manier waarop de advocaten van Testaankoop de consument 'bijstaan', wil ik mijn abonnement na meer dan 25 jaar per direct opzeggen. 1. Op 1/3 werd 49,20 euro betaald aan Testaankoop. Graag vernam ik voor welke tijdschriftnummers deze betaling precies geldt. 2. Graag ontvang ik bevestiging van de opzegging van het abonnement. 3. Graag bevestiging dat ik domiciliering van betaling aan Testaankoop onmiddellijk kan stopzetten.