Terug

Gedeeltelijke terugbetaling ureumtank

In behandeling Openbaar

Aard van probleem:

Garantie

Klacht

R. D.

Naar: Stellantis

06/10/2025

Beste, nav. de gekende problematiek met de AD blue tanks heb ik in september 2025 mijn adblue tank moeten laten vervangen. Daarna heb ik contact op genomen met jullie. Momenteel wordt er gesproken dat Stellantis waarschijnlijk de kosten van gemaakte kosten gedeeltelijk ging terug vergoeden. Nu ze dit verplicht zijn sinds januari 2025 heb ik ook mijn dossier online ingediend. Maar binnen een minuut krijg ik al te horen dat ons voertuig niet in aanmerking komt. Nochtans heeft de herstelling van deze Ad Blue tank mij meer als 1100 EUR gekost. En aangezien dat ik in hun condities https://adblue-conditions-nl.tiiny.site/ staat bij een voertuig vanaf 5 jaar oud en vanaf 140.000 km toch nog 60% wordt terugbetaald is het straf je heel snel een negatief chatbot antwoord krijgt. Kan dat zomaar?

Bemiddeling door Testaankoop 21 oktober 2025

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform