gedeeltelijke betaalde factuur en aanrekenings kosten

Korte beschrijving van uw probleem Ik ben van provider veranderd en telenet heeft mij nog een aanrekening gestuurd na datum ik heb de diensten die geleverd zijn verrekend zoals de activatie 's al was het voor 3 toestellen nog niet voor 1 dag. En dat gedeelte v/d factuur betaald, niet waar ik om gevraagd heb. o.a opzeg streamz factuur waar ik niet om gevraagd heb is mij gratis aangeboden bij de installatie v/d TVBox. Als ook de vaste lijn die telenet na mijn overstap ongevraagd geactiveerd liet ondanks dat ik die al jaren niet meer gebruikte. En ik deze onmiddellijk opgezegd heb na het ontvangen v/d factuur. Ik heb duidelijk gemeld dat ik na 07/02 zou afrekenen wat eventueel nog betaald zou moeten worden. Maar nu beginnen ze met aanrekenings kosten te zwaaien omdat er nog een resterend een bedrag zou open staan maar ik wacht op een definitieve bedrag van hunnentwege zonder onnodige aanrekenings kosten.