Beste, de cadeaubon is per ongeluk verzilverd op zalando.frIk woon in België, en zalando.fr levert niet in België. Ik heb veel mails verstuurd naar zalando.be en zalando.fr met de vraag of mijn cadeaubon niet uit mijn account kon verwijderd worden op zalando.fr zodat ik hem op zalando.be kon gebruiken. steeds worden mijn mails door verschillende personen beantwoord. Het antwoord is dat dit niet mogelijk is. Ik moet bestellen op de site waar de bon verzilverd is, in mijn geval is dat op zalando.fr. ik stuurde dan verschillende mails hoe ik dat moet doen, want ze leveren niet in België. Als ik dan vertelde dat ik dan mijn geld kwijt ben, krijg ik geen deftig antwoord. Steeds andere personen die antwoorden en steeds met dezelfde boodschap! Ik ben er een ganse dag mee bezig geweest en nog steeds niet opgelost. ofwel moet ik er mij bij neerleggen dat ik mijn cadeaubon in de vuilbak moet werpen...Hopelijk kunnen jullie voor een oplossing zorgen! Alvast bedankt en en groeten Els
