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Geblokkeerd account

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VINTED

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Aard van probleem:

Andere

Klacht

T. H.

Naar: VINTED

15/01/2024

Beste, Mijn vinted account werd permanent geblokkeerd omdat ik een product zou te koop gesteld hebben, dat tegen de catalogusregels is. Ik kan niet terug vinden welke regel ik overtreden zou hebben. Ik heb hier ook geen degelijk uitleg over gekregen. Enkel de melding dat mijn account permanent geblokkeerd is.Graag zou ik weten welke regel ik heb overtreden en mijn blokkeren opgehoffen zien.Hartelijk dank.Mvg, Laurien

Berichten (2)

VINTED

Naar: T. H.

15/01/2024

Bonjour,Ceci est un message automatique.Nous accusons bonne réception de votre message et nous vous répondrons dans les prochaines 48h. Nous vous prions de ne pas répondre à ce message et de ne pas faire de nouvelles demandes sur le meme sujet, car cela obstruerait le système et nous prendrait plus de temps à vous répondre.Merci pour votre compréhension.Cordialement,L'équipe Vinted

VINTED

Naar: T. H.

15/01/2024

Bonjour,Merci de nous avoir contactés.Il semblerait que vous nous ayez déjà informé de ce problème. Nous sommes en train de traiter votre demande, et nous répondrons à votre message initial le plus rapidement possible.Pour le moment, sachez que vous n'avez pas besoin de nous signaler le meme problème une nouvelle fois. Attendez simplement notre réponse cela nous permettra de résoudre le problème beaucoup plus rapidement. Nous vous remercions pour votre patience !Bien à vous,L'équipe Vinted

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