Gas afgesloten door lek. Wij moeten ons plan verder trekken

Gisteren 13/04 bel ik naar fluvius omdat ik gas rook ik volgde dus de protocool. Er komt een technieker langs en spoorde een gaslek op. Uit veiligheid is de procedure de gas afsluiten en verzegelen. Daar heb ik allemaal geen probleem mee. Wat er mij stoort is dat wij gewoon aan ons lot worden over gelaten zonder gas dus zonder warm water en verwarming. Probeer maar een technieker te vinden op donderdag tijdens de paasvakantie... en dan nog iemand voor te keuren. Ik vind het niet kunnen dat jullie geen alternatief hebben voor deze situatie!!! Gewoon gas afsluiten en trek verder jullie plan!!! Ik heb verdomm# 3 kindjes die zeker nog heel het weekend moeten doorbrengen zonder warm water of verwarming!!! Waar blijft jullie gezond verstand??? Ik vind dat jullie eerst met een alternatief moeten komen voor jullie die actie ondernemen!!!!Wij zitten sinds gisteren zonder warm water en verwarming en moeten het weekend nog doorbrengen!!!!

DATA NOT AVAILABLE