Beste,Er is sinds 10 juli een schadedossier geopend i.v.m. een defecte jacuzzi die nog onder garantie is. Het gaat om gaatjes in de hoek van de jacuzzi, precies waar de naad loopt. Via rechtstreeks contact met de producent heb ik vernomen dat dit waarschijnlijk te wijten is aan een fabricagefout. Ondanks talloze mails van mijn kant, blijft het stil bij Carrefour. Ik krijg geen enkele reactie meer op mijn mails en telefonisch wordt er telkens gezegd dat het dossier in behandeling is. Ondertussen zijn we 3 maanden verder en is de zomer voorbij, maar heb ik nog steeds geen oplossing.
