18-12-2023Referentienummer: 90547049 Geachte heer Philips, De dienst na verkoop van de klant zijn artikel liet ons weten dat zij de klant al meermaals mails hebben gestuurd om hem te helpen maar de klant zou daar niet op geantwoord hebben. Ook wij van onze kant stuurden reeds mails naar de klant hieromtrent, eveneens zonder enige reactie van zijn kant.Zolang de klant niet reageert kunnen wij helaas niet verder.Wij sluiten het dossier dan ook af hier bij ons wegens geen reactie klant om hem verder te kunnen helpen.Subject: Klacht - Garantie - (CPTBE01921031-43) Met vriendelijke groeten, Sofie Verbruggen Lidl Belgi Kwaliteitsafdeling Bij het verwerken van uw verzoek verwerken wij uw persoonlijke gegevens. De juridische informatie over gegevensbescherming vindt u hier. Klik hier voor onze privacy cookie verklaring. Uw naam en adres worden enkel in het bestand van Lidl Belgium GmbH Co. KG, Guldensporenpark 90 J, B-9820 Merelbeke opgenomen om u de gevraagde producten, diensten of informatie te verschaffen. Hierdoor kunnen uw gegevens worden doorgegeven aan derden zoals een externe hersteldienst. De verwerking van deze gegevens gebeurt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en nationale wet- en regelgeving op het gebied van bescherming van persoonsgegevens. U hebt steeds recht op inzage, verbetering en verwijdering van uw gegevens. U dient hiertoe een gedateerd en door u ondertekend verzoek te verzenden aan de Dienst Gegevensbeheer. Bijkomende inlichtingen kan u eveneens bij deze dienst verkrijgen. ref:00D58000000K3E6.5006N00000i2tfZ:ref