garantie

In behandeling Openbaar

S.A. BRICO PLAN-IT N.V.

Start een klacht

Aard van probleem:

Garantie

Klacht

V. V.

Naar: S.A. BRICO PLAN-IT N.V.

11/08/2025

op 12 juli 20204 kocht ik een led buislamp met armatuur die 15000 uren zou moeten branden, maar na +/- 1000 vuren is deze al defect, in de winkel zegt men er is geen garantie op de led lamp enkel op het plastieken omhulsel, (lijkt alsof ik een auto zou kopen met enkel garantie op de carrosserie ) na contact met brico werd er gezegd geen garantie op de lamp het enige onderdeel dat iets doet, waarvoor dient dan eigenlijk de 2 jaar garantie? enkel voor een stuk plastiek ?

Berichten (1)

S.A. BRICO PLAN-IT N.V.

Naar: V. V.

11/08/2025

Support Beste , Bedankt voor je bericht. We hebben het ontvangen en geregistreerd met referentienummer: 250811-000491. We streven ernaar om binnen twee werkdagen te antwoorden. Vriendelijke groeten, Brico BricoPlanit Bonjour , Merci pour votre message. Nous l'avons bien reçu et enregistré sous laréférence: 250811-000491. Nous nous efforçons de répondre dans un délai de deux jours ouvrables. Cordialement, Brico BricoPlanit Referentienummer: 250811-000491 ✉ 11-08-2025 12:30 ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ 96 [---002:002464:46704---]

Start een klacht

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

025423200

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform