Ik heb via customer support garantie aangevraagd voor een camera die het begeven heeft na onderwater gebruik.De camera wordt geadverteerd als waterdicht tot 10m, en aangezien ik niet tot die diepte gegaan ben, lijkt het mij logisch dat ik recht heb op garantie onder de Europese wet dat hier recht op geeft indien het product niet werkt als geadverteerd.Mijn garantie is echter geweigerd met als argument dat ik de camera eerder al onderwater heb gebruikt. Dit feit lijkt mij irrelevant. Ik kan de redenering bewijzen via een transcript van mijn conversatie met de medewerker van GoPro
