Terug

Fundamentele fouten expertiseverslag

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

D. B.

Naar: LCS BVBA

10/02/2020

BesteOwv een moeizame droging van onze renovatiewoning, schakelden we een firma in lekdetectie in. Na afloop kregen we een expertiseverslag dat bestond uit 12 zinnen, met daarin 4 fundamentele fouten. Mijn verzekeraar weigerde met dit verslag verder te gaan en ik vroeg een gecorrigeerde versie aan. Een week later kreeg ik een nieuwe versie, dit keer met nog twee fundamentele fouten in. Daarnaast kreeg ik van mijn verzekeraar te horen dat ze de kosten voor de lekdetectie niet wil vergoten aangezien de normale prijs een €350 daarvoor bedraagt. Ik betaalde €673,97. Ik voel me bedrogen en zou graag een volledige terugbetaling van de afgenomen diensten verkrijgen.

Berichten (2)

D. B.

Naar: LCS BVBA

10/02/2020

Na mijn antwoord naar LCS, ontving het mailtje in bijlage, waarin mij werd gedwongen om mijn Google Review aan te passen alvorens ik een correct expertiseverslag mag ontvangen.

D. B.

Naar: LCS BVBA

10/02/2020

Nadien ontving ik deze e-mail.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform