Terug

Fraude

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

S. V.

Naar: VINTED

13/05/2024

Beste, Ik heb een artikel van 3€ verkocht aan mathisvermeersch71. Vinted stuurt mij door naar een link om mijn kaart te autoriseren, zodat ik de betaling kan ontvangen. Ik doorloop de procedure. Er gaat 699€ van mijn rekening naar REMITLY. Dit is fraude. Hoe kan ik mijn geld recupereren? Ik heb Vinted gecontacteerd via de helpdesk maar mijn klacht past niet binnen hun format. Ik krijg een automatisch antwoord.

Berichten (2)

VINTED

Naar: S. V.

13/05/2024

Bonjour,Ceci est un message automatique.Nous accusons bonne réception de votre message et nous vous répondrons dans les prochaines 48h. Nous vous prions de ne pas répondre à ce message et de ne pas faire de nouvelles demandes sur le meme sujet, car cela obstruerait le système et nous prendrait plus de temps à vous répondre.Merci pour votre compréhension.Cordialement,L'équipe Vinted

VINTED

Naar: S. V.

13/05/2024

Hi, Esra,This message confirms that we received your email.The answer to your request will be sent to your email address.Yours sincerely,Cindy Vinted


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform