Fraude met visa na zogezegde verkoop die startte via Vinted app

Ik had een eerste verkoop van schoenen via vinted-app. Vrij snel na online zetten van schoenen contact via mail van chat van vinted-website dat lid ingrid071283 mijn schoenen had gekocht. Mail was van officiële vinted website. Erna nieuwe mail met vraag tot ophalen geld, met link waarop je moest klikken. Heb dit gedaan want dit leek ook de officiële mail van vindet en kwam op pagina voor ingeven gegevens visakaart plus bijhorende chat met “vintedmedewerker Sofia” die me begeleidde doorheen het identificatie- en autorisatieproces. Dit was mijn eerste verkoop via Vinted.Alles zag er juist uit qua logos en paar keer beveiligingscode doorgegeven maar nooit pincode of andere. Maar het autentificatieproces duurde heel lang en vertrouwde dit niet! Visa geblokkeerd en email naar bank. Fraude tussen 19u20 - 20u30.Ik zou 50 euro gestort krijgen van de aankoop… Ondertussen zijn er 3 geldsommen gereserveerd via mijn visa tss 19u20 - 20u40 op 18/01 - 2x 500 en 1x 200 + een geweigerde reservering van 900 euro door limiet (gelukkig) bereikt. Ik heb nooit iemand toelating gegeven om geld af te halen en dit is me ook nooit gezegd!!!!Dit alles is begonnen via berichten via jullie chat! Dit is onaanvaardbaar en ik wens klacht in te dienen tegen die mensen en jullie ook. Dat dit zomaar kan via chat is niet toelaatbaar, ik had dit nooit vertrouwt als dit niet via jullie chat was vertrokken!Ik heb ondertussen al meer verhalen gelezen hierover, jullie beveiliging is onvoldoende!!

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Het is februari en heb nog steeds geen antwoord ontvangen!!!

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Nog steeds GEEN antwoord buiten jullie automatische antwoord. Mooi, we zijn ondertussen maart!

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