Terug

fraude bij het aankopen van concerttickets

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

J. I.

Naar: VIAGOGO

24/02/2020

beste, ik probeerde op 17 januari 2020 om 11 uur in de voormiddag in te loggen op Teleticketservice.com om tickets aan te kopen voor de voorstelling van Ludovico Einaudi op 24 maart 2020 in het Capitole in Gent. Het lukte me herhaaldelijk niet om binnen te geraken en om toch maar toegangskaarten te hebben surfte ik op het internet met de naam Einaudi en de plaats van het concert en de datum, en kwam zo op een site terecht waar ik toch nog tickets kon kopen. Ik heb dan vrijwel onmiddellijk ingetekend en betaald, en mijn 'besef' is maar achteraf gekomen dat het toch wel zeer veel geld was : 658 € voor 3 tickets. Het geheel is dan wat uit mijn hoofd gegaan, tot ik gisteren mijn tickets eens goed bekeek en zag dat de vermelde prijs op het ticket 95 € was en dat er ook al een naam op het ticket stond, nl Lisanne Bronckhorst, Putstraat 15 te 6131 HH Sittard in Nederland.Ik heb dan ook vandaag contact opgenomen met de officiële teleticketservice.com, en die konden me enkel zeggen dat ze niet veel konden doen aan dit gegeven behalve bekendmaken en hopen dat ik op 24 maart met deze duur betaalde tickets binnen zal kunnen (mogelijkerwijze zijn ze verschillende keren verkocht en is de kans reëel dat de eerste die zich aanmeldt zal binnen geraken). Ik ben bijzonder ontsteld over het feit dat dergelijke wanpraktijken gebeuren en dat dit gebeurt via erkende organisatie kan, nl via VIAGOGO waar tickets doorverkocht worden aan 'woekerprijzen'. Ik heb dit ook al gemeld aan het meldpunt van de overheid.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform