Beste, ik kreeg een wonderbox cadeaubon van een familielid en gebruikte die om een overnachting te boeken in een hotel in mons.Toen ik mij registreerde via de wonderbox site zag ik dat ik €60 kon bijbetalen voor de wellness en spa. Gegevens van het hotel:l'Hotel & Aparthotel Casteau Resort Mons*** à Casteau (Mons)Chaussée de Bruxelles, 387061 CasteauDe bevestigingsmail voor de originele boeking waar ook instaat dat de jacuzzi & sauna gratis zijn:Ik kan deze mail ook gewoon doorsturen of u kan deze ook aan het hotel vragen.Casteau resort [info@hotelcasteauresortmons.be]vr 7 aug. 11:22 (4 dagen geleden)aan mijDear Madam, Sir, We thank you for your request and confirm your booking as follows : Name : De Vlieger JelleArrival date : 06.08.20Departure date : 07.08.20N° of booking : 330514rate : with wonderbox chequeMunicipal tax : 1,15€ /person/night Number and kind of room(s) : 1 standard room (double bed, shower) Please confirm with credit card number and expiration dateIn case of check in after 18h00, the hotel is entitled to release the booking if it's not confirm with credit card.In case of NO SHOW the first night will be charged. All our rooms are equipped with a TV LCD 32’’, a safe, a desk, individual phone, free internet and a bathroom with bath or shower and toilet.Free access to business corner, fitness room, jacuzzi and sauna.New : all our rooms/aparthotels are equipped with airconditionning.The bar is open from 11 am to 12 pm everyday.Hotel 100% non smoking.Check in time is from 4 PM and check out before 11 AM.The hotel is open 24h/24 - inform us in case of late arrival (after 6 PM) Two restaurants in front of the hotel: l'envers du décor and A mani (www.resto.be).ACCES: From the highway E19-42, exit 23 NIMY-MAISIERES. Follow direction SOIGNIES on the N6 during 4 km. The hotel is on your left, behind the restaurant L'envers du decor.From Brussel ariport: direct train every hour to Mons station – Taxi park in front of the station (8 kms from the hotel) Thank you for your confidence, Best Regards,Alle gegevens op de bestelbon van de €60 wellness toevoegingN° de chèque cadeau 003922017880Date limite d'utilisation 31 janvier 2022N° de commande 990100008739182Code de sécurité 236Référence du produit BPCPR14V999NDom van mij om niet te controleren wat de inhoud was van die wellness/spa.Achteraf in het hotel zelf bleek dat de toegang tot wellness/spa volledig gratis was voor iedereen die daar een kamer boekte, inclusief ons via de wonderbox.De bevestiging via het hotel hiervan zit in de bijlage, de mensen daar waren zelf helemaal niet tevreden dat wonderbox geld aanrekende voor iets wat zij gratis aanbieden! de wellness & spa is trouwens een jacuzzi & sauna in een ruimte van 25m² die je voor een half uur moet reserveren. hiervoor rekent wonderbox €60 aan :D. Ronduit Schandalig als u het mij vraagt :)
