Beste,sta me toe te beginnen met een betalingsoverzicht te geven van onze klant.U zal ongetwijfeld snel merken dat het van in den beginnen een struggle geweest is om aan onze centen te geraken.Nochtans staat dit contractueel allemaal heel netjes beschreven in onze verkoopovereenkomst.Hieronder een overzicht:• Voorschotfactuur 4/7/2019 - 9.310 EUR - betaald 11/10/19 (per mail 4/7/19 + 16/9/19 + 8/10/19 - telefoon 8/10/19 - mail David)• F2 20/4/2022 - 3.032,25 EUR - betaald 8/6/2022 (per mail 20/4/22 + 6/5/22 - David mail 31/5/22 + post)• F3 24/8/2022 - 4.606,90 EUR - per mail 24/8/22 - David heeft deze ook doorgemaild maar ik weet niet juist wanneer)Openstaand saldo 4.606,90 EUR = laatste factuurDit is dus momenteel het openstaand saldo.Na maanden aandringen komt men nu met verschillende opmerkingen af die nooit eerder vermeld zijn geweest.Wij beschikken over een ondertekend opleveringsverslag.Meer zelfs, klant was enorm tevreden en vond het jammer dat ze onze werknemers niet persoonlijk kunnen bedanken hebben .Nu klaagt de klant over een kleurverschil als gevolg van een aantal crepi-potten die net voor de plaatsing beschadigd werden door hagelbollen waardoor er regen in de potten is geraakt. De klant heeft dit pas vorige maand opgemerkt zegt hij, toen hij een buitenverlichting wilde ophangen in dezelfde kleur.ik herhaal,voordien was hij altijd heel tevreden over de werken.Wij hebben dat kleurverschil zelf nooit opgemerkt.Dat kleine stukje crepi dat aan een hoek is '˜afgebrokkeld' komt door iemand van het gezin die er heeft tegen gestoot. Crepi kan niet zomaar afbrokkelen, dat hebben wij hem ook gezegd.Als compensatie voor het kleurverschil vraagt hij een klein muurtje van 10 m ² af te werken met crepi of een financiele tegemoetkoming.Ik herhaal onze eis om tegen eind volgende week het openstaand saldo van maar liefst 4.606,90 euro over te hebben geschreven op onze rekening.En ik herhaal,indien dit niet het geval is, gaat het dossier eindelijk onverichterzake naar onze raadsman met alle extra kosten van dien die uiteraard ten laste zijn van onze klant.Ik mag hopen dat het zover echt niet hoeft te komen !Buitengewone groet,Rudi DaelemansBestuurdergevelgroep.beDe Gevelgroep Grimbergen, Dilbeek en RumstOnze toonzalenDe Gevelgroep UitvoeringLonderzeelsesteenweg 34, 1861 Wolvertem (Westrode) Tel: 02 896 62 50De Gevelgroep DilbeekNinoofsesteenweg 866, 1703 Dilbeek Tel: 02 896 62 50De Gevelgroep GrimbergenWolvertemsesteenweg 317, 1850 Grimbergen Tel: 02 896 62 50De Gevelgroep RumstBussestraat 44, 2840 Rumst Tel: 02 896 62 50
