Foutieve levering

Beste Ik bestelde 2 maal een pakket van 2 camera's bij de mediamarkt. Deze stonden aan 99.99 voor 2 camera. Bij de levering waren er 2 geleverd geen 4. Hier heb ik dan ook een klacht voor ingediend echter kreeg ik het antwoord of u stuurt ze terug of ik kreeg 20 euro. Mijn antwoord is dat ik 2 extra camera wil of het bedrag voor de camera terug. Maar hier reageren ze niet op .

Beste klant,Bedankt voor je mail.Dit is een automatisch bericht dat bevestigt dat je mail goed werd ontvangen.Je vraag werd geregistreerd onder het referentienummer 231207-060934.We proberen je zo snel mogelijk een gepast antwoord te geven op je vraag.Hou wel rekening met een iets langere wachttijd op dit moment.Wij danken u alvast voor uw vertrouwen.Met vriendelijke groeten,Media Markt Belgie[---002:000341:34952---]