Terug

Foutieve informatie bij verkoop

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

J. P.

Naar: Prenuptia meubelen

16/08/2022

Beste, ik bestelde in Juni een vitrinekast. We hadden deze reeds langer op het oog maar hoopte dat deze afgeprijsd zou worden. Een verkoper kwam met ons praten, we vertelde hem dat we deze kast niet dringend nodig hadden (verhuis in November) en hoopte dat hij nog afgeprijsd zou worden. De verkoper zei ons dat deze kast NOOIT afgeprijsd zou worden en enkel duurder zou worden. Ik vertrouwde op zijn advies en kocht de kast. Twee maanden later is de kast 300 euro afgeprijsd. Indien de verkoper eerlijk was geweest en ons zei dat hij geen zicht had op mogelijke solden hadden we nog even afgewacht en ons 300 euro uitgespaard. Wanneer we dit melden aan de klantenservice wordt hier geen compensatie voor voorzien.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform