Beste Jordiwat u schrijft wist ik ook en is nog steeds geen antwoord op mijn vraag. De telefonische helpdesk van Eneco kwam ook niet verder dan uw antwoord.Ik herhaal nog maar eens mijn vraag, en bouw verder op waar u eindigt: - De aangepaste meterstanden op 16/08/2023 die gelden als beginmeterstanden van deze jaarafrekening, zijn, zoals u correct concludeert:Dagmeter: 1829 kWhNachtmeter: 252 kWh - De eindmeterstanden op 29/02/2024 zijn (zie nieuwe afrekening):Dagmeter: 416 kWhNachtmeter: 533,78 kWhHet verbruik in de facturatieperiode van deze jaarafrekening is dan:Piekuren: 416 - 1829 = -1.413 kWhDaluren: 533,78 - 252 = 281,77 kWhMaar op de afrekening staat er als verbruik:Piekuren: 0 kWh (i.p.v. -1.413 kWh)Daluren: 281,77 kWhIk stel dus vast dat in het geval van de daluren het verbruik (in casu een positief verbruik) correct wordt vastgesteld, en correct wordt verrekend in de jaarafrekening. Het detail hiervan staat op p. 5 van de jaarafrekening.Maar in het geval van de piekuren wordt het verbruik (in casu een negatief verbruik) niet correct vastgesteld (0 kWh in plaats van -1.413 kWh), en, dus ook niet verrekend in de jaarafrekening. Dit negatief verbruik is volledig afwezig in het detail van p. 5.Als bij de opmaak van de volgende jaarafrekening (bijvoorbeeld in 2025) de eindmeterstanden van de huidige afrekening worden gehanteerd als beginmeterstanden van de nieuwe jaarafrekening, en met name in het geval van de piekuren 416 kWh wordt gehanteerd als beginmeterstand van de volgende jaarafrekening, is het verbruik van -1.413 kWh definitief verdwenen.Ik verzoek u dus van deze correctie alsnog te doen, het negatief verbruik te verrekenen aan de geldende eenheidsprijs per kWh, en hiervoor een creditnota op te maken.Dank en vriendelijke groeten
